Panorama Data Insightsは最近、ハイパーローカルサービス市場に関する新しい調査レポートを発表しました。この調査では、将来の展望に加え、成長の歴史的分析、コスト構造、収益、市場動向、および能力（2023年から2031年）についても取り上げています。次のセクションでは、いくつかの市場カテゴリーにわたるハイパーローカルサービス市場の包括的なカバレッジ、国別の詳細な調査、および市場の主要な推進要因、制約、動向、機会の評価が提供されています。
ハイパーローカルサービス市場は、2021年に1.5兆ドルと評価されましたが、2031年には年間複合成長率（CAGR）14.4％で成長し、5.9兆ドルに達すると予測されています。
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ハイパーローカルサービスの全体像
ハイパーローカルサービス市場は、消費者に直接商品やサービスを提供するビジネスを網羅しています。これは、食料品や食事、薬、日用品などの配送サービスから、配管工事、家庭清掃、芝生管理、電気工事、排水サービスといったユーティリティサービスに至るまで多岐にわたります。これらのサービスは通常、調整されたネットワークを通じて地元の個人やビジネスによって提供されます。
ハイパーローカルプラットフォームの役割と市場促進要因
ハイパーローカルサービスプラットフォームは、レストラン、ホテル、ファーストフード店、果物、野菜、海鮮、肉などの商品の小売業者にとって重要な役割を果たしています。これらのプラットフォームにより、ビジネスは配送の手間を省き、運営に専念することができます。スマートフォンの普及とインターネットへの容易なアクセスは、ハイパーローカルサービスへの需要を大いに促進しています。特に、収入レベルの上昇と労働人口の増加が、オンラインでの食品や食料品の配送市場を牽引しています。
また、COVID-19のパンデミックにより、主要プレーヤーであるマクドナルド、ドミノ・ピザ、ゾマトなどが非接触型配送サービスを導入する契機となりました。このようなトレンドが市場成長をさらに加速させています。
主要市場プレイヤー
- Housekeep Limited
- Grofers India Private Limited
- Instacart
- Just Eat Takeaway N.V.
- Delivery Hero SE
- Zomato Ltd.
- Uber Technologies, Inc.
- Urban Company
- Angi Inc.
- AskforTask Inc.
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市場の成長を支える技術と消費者動向
スマートフォンユーザーの急増は、ハイパーローカルサービス市場の成長を加速させる重要な要因です。スマートフォンが、支払い処理やお金の送金、バスや映画のチケット予約といった日常的なサービスに不可欠なツールとなっているためです。さらに、食事の注文や食料品の配達、家庭サービスなど、多様なハイパーローカルサービスの需要が、世界中のインターネットユーザーの増加によって大幅に拡大しています。このトレンドは、ハイパーローカル市場に新たに参入する企業にとっても有望な機会を提供すると予測されています。
市場の課題と信頼性の問題
しかし、オンライン取引に対する信頼の欠如は、消費者がオンラインでの購入をためらう主な要因となっています。物理的な相互作用がないオンライン環境では、消費者が購入に対して不安を感じることが多く、特にサイバー犯罪や詐欺のリスクが市場の成長を妨げる要因となり得ます。実際、Cybersecurity Venturesの報告によると、サイバー犯罪による損失は2021年に6兆ドルに達し、2025年には10.5兆ドルに増加する見込みです。
主要市場セグメント
オファリング別
- 食品注文
- 食料品注文
- 家庭メンテナンスサービス
- サブカテゴリー
- インテリアデザイン
- 家具設置サービス
- 家の塗装サービス
- 配管工事
- 電子機器の修理とメンテナンス
- キッチンの清掃とメンテナンス
- 車の清掃サービス
- カーペット、ソファ、カーテンのクリーニング
- 家庭清掃
- 害虫駆除サービス
- 美容とスパサービス
- 美容室サービス
- ペットケアサービス
- 保育サービス
- 廃棄物処理
- プロの写真家
- ヨガとフィットネス
- その他
- 物流サービスプロバイダー
- 医薬品
- ペット用品
- 衣類とアクセサリー
- その他
サービスタイプ別
- ユーティリティサービス
- 商品配送
地域別
- 北アメリカ
- ヨーロッパ
- アジア太平洋地域
- ラテンアメリカ
- 中東とアフリカ
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